未然に防ぐことができないクライシスに対しての最善の対応方法を理解し、危機的状況に直面した際に素早い対応ができるようになるための研修です。
中堅社員 管理職
クライシスマネジメント研修は、クライシス（危機的状況）が起きた際、被害を最小限にするために行う対処法を学び、適切で素早い初期対応ができることを目指す研修です。
リスクマネジメントとクライシスマネジメントは、危機管理という分野でよく使われます。この2つの違いは下図の通りです。
クライシスマネジメントの方が、リスクマネジメントより発生後の対処法に重きをおいている内容となっています。
クライシスマネジメントを実施する意味としては「不測の事態に備える」ということが大きな理由として挙げられます。
コンプライアンスやハラスメントなどのリスクマネジメントに加えて、企業が検討するべき重要事項です。
準備をしておくことで不測の事態においても落ち着いた行動ができます。
人材を「人財」と表す企業も多いように、企業にとって従業員は大切な財産です。自然災害等の発生そのものを完全に防ぐことはできなくとも、事前の準備によって従業員を守ることを考えておく必要があります。
もし、勤務時間中に災害が発生したら、どうやってビルから出るのか、どこに避難するのかなど初動を決めておくことだけでも従業員の安全確保に効果があります。
お客様へどのように対応するかという観点でも準備が必要です。すべての対応を事前に想定することは難しいとしても、例えば、連絡方法や判断方法などについて定めておくことで安心感を持っていただけます。また、地域社会への貢献についても考えておくことが望ましいです。
社会への責任を果たす意識をもって準備ができれば、危機を乗り越えたあとにも良い影響が期待できるため、平常時に準備しておく必要があります。
未然に防ぐことができないクライシスに対しての最善の対応方法を理解し、危機的状況に直面した際に素早い対応ができるようになるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 クライシスマネジメント研修【危機管理とリスクへの対応を学ぶ】 | 3時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 クライシスマネジメント研修 | 38分 |
組織を取り巻く様々なリスクを把握し、それらにどのように対応するか計画を立てるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】 | 4時間 （変更可） |
リスキルのクライシスマネジメント研修には次のような特徴があります。
リスクマネジメント研修とは異なり、クライシスマネジメント研修は「実際に危機に直面した際の対応方法を考える」内容です。
危機に直面した際のインシデントマネジメント（初期対応・初動）や被害軽減策を事例をもとに学んでいくことにより、組織に必要な知識を蓄積することができます。
危機を想定したケーススタディを行うことで、自組織・自部門ならどうするか、時間外に起きた際にどうするか等、より自分ごととして考えることができ、当事者意識を高めます。危機的状況を自分ごととしてとらえることで、不測の事態に対して適切に対処する心構えを持たせることができます。
次のカリキュラムはクライシスマネジメント研修に属するクライシスマネジメント研修【危機管理とリスクへの対応を学ぶ】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01クライシスマネジメントの理解
クライシスマネジメントとその全体像について理解する
02準備段階
クライシスが発生する前に準備しておきたい項目を理解する
LAST対処段階
実際に危機的状況が発生した際の対応方法を理解する
はい、可能です。株式会社リスキルの研修は、対面・オンライン・対面とオンライン同時のハイブリッド式からお選びいただくことができます。お気軽にお問合せください。
クライシスマネジメント研修は、「危機的状況に直面した際に必要な知識やスキルを身に付ける」という視点で授業を行います。そのため、問題が起きていない段階でもリスクマネジメントとして必要な知識と技術を備えておくことが重要です。関連するリスクマネジメント研修などと組み合わせて教育していくことが効果的です。
はい、可能です。リスキルのクライシスマネジメント研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か
- 受講生（従業員様）はどの層か（例：段階や階層別に受けさせるなど）
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。
クライシスマネジメント研修の目的は、クライシス（危機的状況）が起きた際、被害を最小限にするスキルや仕組みづくりを学ぶことです。ビジネスシーンにおいて企業や組織は様々なリスクに囲まれています。その中で危機に陥った際の対応方法を学ぶことは重要です。計画（プラン）の段階的な立て方や再発防止までのプロセスなどをまとめて学ぶことができる研修をご用意しております。実際の事例なども交えながら解説するため、おすすめの研修内容です。
はい、リスキルの研修は全国各地で実施可能です。開催場所についてご不安な点があれば、お気軽にお問い合わせください。対象地域：北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
リスキルのクライシスマネジメント研修は、様々な企業様よりお問い合わせをいただいております。
大規模な自然災害やパンデミックなど、危機的状況は多岐にわたります。適切に対応するには知識やスキルの蓄積が不可欠です。文献を読むだけでは身に付けることができないスキルを具体的なケーススタディを用いて実践することで、不測の事態に適切で素早い初期対応ができる人材を育てます。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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