指揮命令者とは、派遣先企業において派遣スタッフに対して業務の指示を出す社員のことを指します。
派遣スタッフは派遣元企業から雇用されていますが、実際の業務に関する指示や進捗管理は、派遣先企業の指揮命令者が行います。
指揮命令者は、業務の遂行に加え、派遣スタッフの勤怠管理や就労環境の確認も行い、業務が適切に進行するようにサポートします。
指揮命令者は、派遣スタッフに対して業務の指示や指導を行う権限を持っています。これには、日々の業務の進捗を管理し、優先事項の調整や業務改善の指導などが含まれます。
派遣スタッフが業務をスムーズに進められるように、適切な指示を出し、業務の進行を管理するのが主な役割です。
指揮命令者は、派遣スタッフの勤怠管理や、就労環境が適切であるかどうかの確認も行います。例えば、出勤や退勤時間、残業時間の管理、作業環境が安全であるかどうかの確認など、派遣スタッフの労働環境が適切に維持されているかを監督する責任があります。
労務管理の一部に関与し、就労環境の問題が発生した際には、派遣元企業と連携して改善を図ることも求められます。
指揮命令者と混同されやすい役割に派遣先責任者がありますが、この2つの役割には明確な違いがあります。
指揮命令者は、派遣スタッフの業務管理や指示を行う、業務上の上司としての役割を果たします。
一方で、派遣先責任者は、派遣スタッフの受け入れ時の事務的手続きや職場環境の整備を担当します。また、派遣先責任者は、派遣元企業との連絡調整を行い、派遣スタッフからの苦情対応や相談の窓口としても機能します。
つまり、指揮命令者が業務遂行に関する指示・管理を担うのに対し、派遣先責任者は主に事務手続きや調整、派遣スタッフのサポートに焦点を当てた役割を担っています。