公開講座
よくある質問・マニュアル

お申し込みについて

公開講座の申込期限はいつですか？

8日前となっています。（一部、14日前が期限の講座もございます。） 詳細はこちら

研修テーマについて、希望している日程で開講がないのですがどうすれば良いですか？

公開講座のリクエストにてご対応可能です 詳細はこちら

公開講座の個人での申込はできますか？

弊社の研修は法人向けサービスとなっており、個人でのお申込みはできません。 ただ、1名様からご参加していただけます。 詳細はこちら

公開講座は個人のメールアドレスでの申込みは可能ですか？

弊社のサービスが法人様専用となるため、個人のメールアドレスではお申込み頂けません。 詳細はこちら

申込み前にお試しで研修の一部を受講することは可能ですか？

申し訳ございません。お申込み頂いた方以外の研修参加はできません。 詳細はこちら

「Reskill Team」で出来ることはなんですか？

公開講座の研修申込み管理ツール「Reskill Team」に登録していただくと、以下が可能となります。 詳細はこちら

自己啓発のように社員が自分で研修を選んで 申し込みを行うことは可能ですか？

はい、Reskill Teamに登録することで可能です。 詳細はこちら

変更・キャンセルについて

公開講座のキャンセルは可能ですか？ また、方法を教えて下さい。

はい、可能です。システムにログインし自身でキャンセルを行うことができます。研修日までの期間により、キャンセル費用が発生する場合があります。 詳細はこちら

申し込んだ人数の増減は可能ですか？

はい、可能です。申込み人数を減らした場合、キャンセル費用がかかる場合があります。 詳細はこちら

申し込んだ公開講座の、参加日程を変更したいのですが…？

日程変更はできないため、一度既存申込をキャンセル頂き、その後、ご希望日時の研修を再度お申し込み頂きます。 詳細はこちら

公開講座のキャンセルポリシーについて教えてください。

公開講座のキャンセル規定は、以下をご確認ください。 詳細はこちら

受講予定者の都合が悪くなりました。他の方への変更は可能ですか？

可能です。研修管理システムから、受講者を変更していただけます。（2日前の午前8時まで） 詳細はこちら

研修当日までの準備について

申込後の流れはどのようになりますか？

申込いただいた後の流れをご説明します 詳細はこちら

受講する際に必要な持ち物は何ですか？

受講票（研修一週間前にメールでお送り）、テキスト（ネットプリントにて無料印刷）、筆記用具、PC、音声や映像を聞きながら集中できる環境、以上をご用意ください 詳細はこちら

研修テキストはどのように手に入れますか？

セブンイレブンのネットプリントから無料で印刷いただけます。 詳細はこちら

受講生（参加者）のパソコンについて

各企業様にて、人数分のパソコンをご用意頂いております。 詳細はこちら

1台のPCで複数人が参加することは可能ですか？

できません、1人1台のパソコンのご用意をお願いしています。 詳細はこちら

スマートフォンからでも受講は可能ですか？

はい、受講可能は可能です。ただ、画面が小さいため見づらい場合がございます。予めご了承ください。 詳細はこちら

受講生の登録はどのようにすればいいですか？

公開講座お申し込み後に飛ぶ「【Reskill】お申込み完了および今後の流れ」に記載のURLから登録が可能です。 詳細はこちら

受講生の登録情報を変更したい。

研修管理システムより修正頂けます 詳細はこちら

新入社員など、受講予定者のメールアドレスがまだない場合はどうすればいいでしょうか。

新入社員などで、入社前の為、メールアドレスがまだ発行されていない場合、受講者を登録する際のアドレスは一旦、ご担当者様のメールアドレスを記載ください。 詳細はこちら

Zoomの参加はアプリではなくブラウザからでも大丈夫でしょうか？

はい、アプリではなくブラウザからのご参加でも問題ございません。 詳細はこちら

途中離席は可能ですか？

可能でございます。研修開始時に受講者様より、音声もしくはチャットにて講師にお伝え下さい。 詳細はこちら

料金・見積もり・請求書・領収書・受講証明書等について

受講料の割引はありますか？

はい、Reskill Teamへのお申し込みで、ほぼすべての研修が 受講料 1800円以上/1人 OFFとなります 詳細はこちら

公開講座の見積りはどこで取れますか？取得方法について教えてください。

ホームページより、研修ページ内の日程の欄から見積り請求ボタンを押して取得できます。 詳細はこちら

公開講座では、受講料以外にかかる費用はありますか？

いいえ、ありません。初期費用などもなく、「明瞭価格」で「安価」に「より多くの方々が研修を受けられるように」価格設定をしております。 詳細はこちら

公開講座の請求書はいつもらえますか？ 支払いはいつですか？

請求書は受講した翌月の1日にメールにてお送りします。月末締め、翌月末払いです。 詳細はこちら

公開講座の請求に関して、適格請求書を発行していますか？

はい、発行しております。 詳細はこちら

公開講座の請求書の宛先の変更はできますか？

はい、研修管理システムから可能です。 詳細はこちら

請求書の事前発行はできますか？

ログイン後、公開講座請求一覧ページよりPDFを発行いただけます。 詳細はこちら

複数回分（複数の請求書）の研修費を纏めて振り込むことは可能ですか？

はい、複数回分を合算して、一括でお振込頂いても問題ございません。 詳細はこちら

公開講座の受講料金について、支払い方法はどのような種類がありますか。クレジットカード決済は可能ですか？

公開講座の受講料金については、銀行振込のみの対応になります 詳細はこちら

公開講座について、領収書は発行できますか？

公開講座受講料お振込みいただき、入金確認後メールにて発行いたします。 詳細はこちら

公開講座について、受講証明書は発行できますか？

はい。受講当日に、弊社から 受講証明書をメールでお送りいたします。 詳細はこちら

その他

Reskill Teamとはなんですか？

公開講座の申し込み・管理ツールです。 無料で使え、担当者様が研修を管理するのに役立ちます。 詳細はこちら

受講者のアンケート結果はどのように閲覧できますか？

研修終了後、すぐにご確認いただけます 詳細はこちら

公開講座では、研修当日アンケートの回答結果を、CSV出力などで社内共有できる機能がありますか。

アンケートのご用意が有り、CSV出力が可能です。 詳細はこちら

公開講座の権限について教えてください。

公開講座の権限には「管理者」「申し込み担当者」「一般」があります。 詳細はこちら

研修の録画は可能ですか？

公開講座における研修の録画はご遠慮いただいております。

研修の見学は可能ですか？

ご見学はご遠慮頂いております。通常通りお申し込みを頂き、ワーク等のご参加含めての受講をお願い致します。

年間スケジュール表はありますか？

はい、ございます。 詳細はこちら

公開講座について、コースマップ（研修体系図）はありますか？

はい、ございます。下記より、コースマップをダウンロードしていただけます 詳細はこちら

公開講座に関するパスワードを忘れてしまいました。再発行はできますか？

公開講座のパスワードは、ホームページ上から再発行可能です。 詳細はこちら

公開講座について、申込や管理を研修導入担当者（人事担当者・教育担当者・部門長など）だけに制限することはできますか？

はい、ご担当者様のみの申し込みに制限することが可能です。 詳細はこちら