実務で生きるビジネスマナーを短時間で修得する
公開
講座
本研修は、ビジネスシーンで必須となるスタンダードなマナーを網羅的に確認するプログラムです。敬語の誤用修正、来客応対や名刺交換の実践を通じて、良好な人間関係を築く基礎スキルを身に付けます。接客や応対に不安を抱える新人・若手社員のスキル向上はもちろん、自己流のマナーを客観的に見直したい社員のブラッシュアップにも最適な内容です。
ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。
一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。
一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。
研修コード:102321 更新日:
対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】ビジネスマナー研修 半日編」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です。
本研修は、信頼関係を築くための基本マナーと正しい立ち振る舞いを身に付けることが狙いです。
本研修では、ビジネス現場で円滑な人間関係を構築するための標準的なマナーを半日で習得します。
まず「マナーの5原則」と第一印象の重要性を理解し、バルーンエクササイズなどのワークを通じて好印象を与える表情づくりや正しいお辞儀の姿勢を体得します。さらに、日常で誤りやすい二重敬語やマニュアル敬語の修正、クッション言葉の活用法をシチュエーション別に学びます。実践面では、来客応対の流れや席次の決定方法、名刺交換のスムーズな所作を模擬演習形式で確認します。
受講後すぐに現場で活用できる確かな動作と応対力が身に付くため、組織全体の対外的な信頼性向上と顧客満足度の向上に直結します。
日常のやり取りで陥りがちな誤用表現を演習形式で見直し、TPOに合わせた適切な敬語表現を身に付けます。
案内の歩く位置や上座・下座の席次判断、名刺交換のスムーズな授受手順を実地ワークを通して実践します。
バルーンエクササイズや口角エクササイズの実践により、意識的に自然な笑顔を作り出す技術を習得します。
3時間
| 1. ビジネスマナーの基本 | 【ゴール】ビジネスマナーの必要性を理解する |
|---|---|
|
|
| 2. 基本のビジネスマナー | 【ゴール】マナーとしての表情・あいさつ・身だしなみ・態度・敬語を身に付ける |
|
|
| 3. 来客対応のマナー | 【ゴール】来客対応時のマナーを理解する |
|
研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。
| 開催日 | 時間 | 会場 | 受講料 | 残席 | お申込み |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/11/30(月) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2026/12/21(月) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2027/01/25(月) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2027/02/22(月) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2027/03/29(月) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
講師派遣や研修内容をカスタマイズしての研修実施も人気です。
いずれも承っています。お問い合わせは下記から。