円滑な関係を築く対話力を基礎から養う
このコミュニケーション基礎研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおける対話の基礎を身に付けます。人間関係の構築や傾聴・伝える技法などの実践的なスキルについて学びます。円滑な業務展開と周囲との信頼向上を実現したい方に最適な研修内容です。
購入・レンタルいずれも1講座から利用でき、初期費用や月額費などもないシンプルな価格設定です。導入の手軽さや使いやすさを評価いただき、レンタルの受講者数は前年比170%以上となっています。
年間3900社の研修実績を持つリスキルでは、講師評価の平均が5段階中4.79です。中でも特に高評価の講師陣が動画講座を担当しています。また、講座は必ず2年半以内に更新しており、常に最新の知識・スキルを得られます。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード:102348 ページ更新日: 講座撮影日:

このeラーニング動画講座では、信頼関係の構築と傾聴・伝える力を深め、円滑な対話を推進することが狙いです。
対象は以下のとおりです
コミュニケーションの基礎から再確認したい方が対象です
このeラーニング動画講座では、ビジネス場面で不可欠となるコミュニケーションの基本スキルを総合的に学びます。挨拶や敬語から深める「関係構築」、相手の真意を把握する「傾聴(言い換え・質問技法など)」、論理的に思いを届ける「伝える技術(PREP法など)」の3本柱で構成されています。相手の視点に立つ姿勢を養い、周囲との良好な信頼関係を育みながら円滑に業務を進められる力を確実に身に付けます。
安心や信用を積み重ねて信頼を得る考え方を学びます。日常の挨拶や感謝の伝え方、適切な敬語の使い方を押さえ、対話の土台となる関係構築の基本を習得します。
受容と共感をベースにした基本姿勢に加え、言い換えや要約、オープン/クローズド質問の使い分けを学びます。相手の本音や意見を適切に引き出す聴き方を身に付けます。
相手目線に立ち、結論・理由・具体例・結論の順で構成するPREP法を学びます。説得力のある説明や要点を捉えた論理的な発信方法を習得し、正確な伝達を実現します。
| 動画の合計時間 | 39分(動画本数4本: 4分 / 7分 / 16分 / 12分) |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | あり(10問の確認テストを全章終了時に実施) |
| 字幕 | ・買い切りプラン:データで納品 ・レンタルプラン:リアルタイム表示(オン・オフ可) |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン:動画データを送付(mp4形式) ・レンタルプラン:オンライン閲覧 |
1. コミュニケーションとは
コミュニケーションの必要性を確認し、必要なスキルを理解する
2. コミュニケーションスキル:関係構築
コミュニケーションに欠かせない関係構築について確認する
3. コミュニケーションスキル:聴く
相手の意図を汲むことができる、効果的な聴き方を理解する
LAST. コミュニケーションスキル:伝える
効果的な話し方、伝え方について学ぶ
| 利用料金 | 249,000円(利用期間・人数制限なし) 見積書を作成 |
| 提供形式 | 動画データを送付(mp4形式)ご利用の流れ |
| 閲覧方法 | 自社のLMSやファイルサーバー等 (オプション)受講サイト提供のお問い合わせ |
| 動画の合計時間 |
39分(動画本数4本:369MB)
4分 : 39MB / 7分 : 64MB / 16分 : 154MB / 12分 : 112MB |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付(追加費用はかかりません) |
| 字幕 | データでご送付 |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い(購入時に請求書を発行) |
| 購入後のサポート | 購入後1年以内に動画を再撮影した場合、新しい動画データを無償で提供 |
| 動画の合計時間 | 39分(動画本数4本: 4分 / 7分 / 16分 / 12分) |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 字幕 | リアルタイム表示(オン・オフ可) |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間(閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能) |
| お支払い | 開始日の翌月末(お申込み時に請求書を発行) |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
1,680円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
当ページの研修はコミュニケーション基礎研修(スライド+音声のみ)の動画講座です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。