本研修は、新入社員がビジネスで不可欠なメールの基本原則と実践スキルを徹底的に学びます。 基本構造や敬語の正しい使い方に加え、社内外における依頼、報告、お詫びなどの具体的なメール作成演習を行います,。 自信をもって誤解なく相手に伝わる文章を作成できることを目指す内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
新入社員向けビジネスメール研修 徹底実践編はオンライン研修に対応しています
研修コード:101791 更新日:
本研修は、新入社員がビジネスメールの役割と基本ルールを理解し、社内外で正確に伝わる文章を作成するスキルを徹底的に実践させるのが狙いです。
本研修では、ビジネスにおけるメールの重要性と基本原則を学び、ビジネスメールの役割と基本ルールを理解することをゴールとします。件名や宛名の書き方、本文の構成といった共通する基本構造から、誤送信防止などの送信前の確認ポイントまで網羅します。
次に、社内メールの作成を実践します。資料作成の依頼、プロジェクト進捗の遅れ報告、見積書の金額設定に関する相談など、具体的なケースを用いた演習を通じて、依頼、報告、相談、断りの返信といった目的別メールの書き方を習得します。
さらに、社外メール作成の基本原則として丁寧さと正確性の重要性を確認し、製品仕様に関する問い合わせへの回答、見積依頼、納品ミスのお詫びなど、よりフォーマルな文体での対応を訓練します,。会社を代表する意識を持って正確なメールコミュニケーションが取れるスキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
ビジネスメールに共通する基本原則や、件名・宛名・本文・署名の基本構成を学びます。誤送信防止機能など、送信前の確認ポイントも扱います。
依頼メール、報告メール、相談メール、そして依頼を断る返信文など、社内で頻出する具体的なケース演習を通じて作成スキルを高めます。
社外メール作成における丁寧さと正確性の重要性を確認します。製品に関する問い合わせ対応や、クレーム発生時のお詫びメールの構成と原則を学びます,。
7時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. ビジネスメールの基礎理解 | 【ゴール】ビジネスメールの役割と基本ルールを理解する |
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| 2. 社内メール作成の実践 | 【ゴール】社内メールの作成を実践する |
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| 3. 社外メール作成の実践 | 【ゴール】社外メールの作成を実践する |
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