展示会営業研修【来場者を商談へつなげる接客とフォロー】

見込み客との接点を受注につなげる手順を身に付ける

本研修は、展示会の来場者と関係を築き、会期後の接点をつくる力を養う内容です。足を止める声かけ、現状と困りごとを聞くヒアリング、その場でのアポイント獲得をワークで習得します。出展費用に見合う成果を求める企業や展示会について基本から理解したい企業におすすめです。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.79という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

展示会営業研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:102355   更新日:

展示会営業研修の目的

本研修は、当日の接客から会期後の連絡までを一連の流れでとらえ、出会った見込み客を受注へ導く行動を実践できることが狙いです。

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください。

展示会に携わる全従業員

展示会営業研修を実施すると

  1. 出展費用から逆算し、当日の目標を数字で設定できます
  2. 現状と困りごとを聞き出し、相手に合った提案ができます
  3. 来場者に応じて、その場と会期後でアポイントを獲得できます

リスキル 展示会営業研修の概要

本研修では、展示会で来場者とつながりをつくり、会期後の商談へ発展させる考え方と行動を身に付けます。展示会では一人あたりの会話が数分に限られるため、要点を絞った接客と確実なフォローが成果を左右します。

まず、出展の目的や来場者の特徴、よくある失敗例を確認し、出展費用から必要な接触人数を逆算するワークを行います。続いて、声かけやパネルの工夫、ヒアリングと提案をロールプレイで実践します。

後半では、その場でアポイントを取る言い方や、電話とメールを使い分けたフォローを考えます。展示会の出展効果を高めたい企業や、展示会について基本から理解したい企業におすすめです。

本研修 3つの特徴

1. 出展費用から逆算し、当日の目標を数字で設定する

粗利目標から成約数、アポイント数、名刺数、接触人数までを順に算出し、ブースに立つ全員で目標を共有します。

2. 現状と困りごとを聞き出し、相手に合った提案をする

例を添えた答えやすい質問で課題を引き出し、特徴を1〜2つに絞って「もっと聞きたい」と思わせる提案を練習します。

3. 来場者に応じ、その場と会期後でアポイントを獲得する

会話ができた人と名刺交換のみの人に分け、候補日の示し方や電話・メールの組み合わせ方を具体的に考えます。

想定研修時間

3時間 (変更が可能です)

展示会営業研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。

1. 展示会営業の基本理解 【ゴール】展示会で成果を出すための目的と全体プロセスを理解する
  • 【オープニングワーク】展示会営業の課題
  • 展示会営業の基本 [展示会営業とは/展示会営業の目的]
  • 展示会来場者の特徴 [目的や関心が異なる/限られた時間で会場を回っている]
  • 展示会営業でよくある失敗例 [目的を見失っている/パネルに情報を詰め込みすぎる/全員に大声で呼びかける/来場者の情報を十分に記録できていない/展示会後のフォローが不十分]
  • 展示会営業の全体プロセス [重要:伝えたいメッセージを統一する/展示会前の準備/展示会当日の接客/展示会後のフォロー]
2. 来場者を引きつける接客 【ゴール】来場者の足を止め、商談の場をもらう接客ができるようになる
  • 【ワーク】展示会費用から逆算してゴールを決める
  • 来場者を呼ぶ基本 [立ち位置の基本/役割分担は状況で決める]
  • 声かけの方法 [違いを一言で伝える/欲しいものを渡す/相手の行動に合わせる/避けたい声かけ]
  • 【ワーク】展示会で使える声かけ
  • ヒアリングと提案 [ヒアリング/提案]
  • 【ワーク】来場者へのヒアリングと提案
3. 次の接点づくりと商談につなげるフォロー 【ゴール】次の約束を決め、展示会後のフォローで商談の機会をつくれるようになる
  • 来場者に合わせて対応を変える [一律の対応はしない/来場者ごとにアクションを変える]
  • 次のアクションをその場で決める [その場で決める理由/アポイントの日程の決め方/決めた内容を記録する]
  • 【ワーク】その場でアポイントを取る
  • 展示会後のフォローが重要な理由 [来場者の記憶に残すため/来場者の関心を商談につなげるため]
  • フォロー時の注意点 [約束を守る/翌営業日の午前中は避ける]
  • 商談につなげるためのアクション [全員に必ずアポイントを取る/商談の約束をとるコツ/連絡手段の使い分け]
  • 【ワーク】展示会後のフォロー内容
  • 【ワーク】研修の振り返り

研修金額

「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

展示会営業研修参加者の必須条件

特になし

講師派遣が可能な地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

展示会営業研修のよくあるご質問

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