顧客の潜在ニーズを引き出し、最適な解決策を提示する
公開
講座
本研修は、顧客の問題を解決するソリューション営業の方法論を習得するプログラムです。仮説構築から効果的なヒアリング、納得感のある提案資料作成、そしてクロージングまでの流れを学びます。営業経験の浅い方はもちろん、自社の提案活動を見直して成約率を向上させたい方におすすめの研修内容です。
ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.78と多くの方にご満足いただいています。
一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。
一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。
研修コード:102050 更新日:
対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】ソリューション提案力強化研修 半日編」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です。
本研修は、仮説に基づいたヒアリングと論理的な提案構成を習得し、顧客自らが解決の価値を実感する商談を実現することが狙いです。
本研修では、単に商品を売るのではなく、顧客の問題解決に重点を置く「ソリューション営業」のプロセスを半日で網羅します。
まず、商談前に顧客の長期・短期ゴールを予測する仮説構築のワークを行い、準備の精度を高めます。 続くヒアリング演習では、「示唆質問」を用いて顧客自身も気づいていない潜在ニーズを顕在化させ、解決策への欲求を高める技法を身に付けます。 さらに、相手の立場(経理部や経営層など)に合わせた「意味」と「意義」が伝わる提案資料の構成方法や、B-FAB話法を用いた説得力のあるプレゼンテーション、そして「進展」を勝ち取るためのクロージング術までを具体的に学びます。
営業活動の各フェーズで「明日から何を変えるべきか」を行動に変換できるため、提案力強化に直結するメリットがあります。
顧客の小さな不満を大きな問題として認識させる「示唆質問」を設計します。商談場面を想定したワークを通じ、顧客自身に解決の価値を語らせる高度な質問スキルを習得します。
「誰に」伝えるかを重視し、担当者と決裁者それぞれに刺さるメッセージの作り方を学びます。
単なる「いかがですか」ではなく、数の制限や二者択一など、顧客の状況に応じた手法を学びます。商談を「継続」で終わらせず、次の一手である「進展」につなげるための技術を磨きます。
3時間
| 1. ソリューション営業の理解 | 【ゴール】仮説を立て、お客様から正しくヒアリングができるようになる |
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| 2. 提案資料の作成方法 | 【ゴール】お客様に伝わる提案資料の作成方法を理解する |
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| 3. プレゼンテーション時のポイント | 【ゴール】クロージングを意識したプレゼン時のポイントを確認します |
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研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。
オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。
12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成
| 開催日 | 時間 | 会場 | 受講料 | 残席 | お申込み |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/07/03(金) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2026/09/04(金) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2026/11/06(金) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2027/01/08(金) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
| 2027/03/05(金) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席: ○ | 申込み |
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