お客様との距離を縮めるコミュニケーション術を身につける
公開
講座
本研修では、本題に入る前によく使われる雑談力を磨いていきます。雑談については明確な基準がなく苦手と感じるビジネスパーソンも多いですが、お客様との信頼関係を築き、距離を縮めるにあたっては有効なコミュニケーションです。どんな場面でも使える雑談のテクニックを習得することができます。
ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。
一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。
一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。
研修コード：100746 更新日：
対象や内容をアレンジできる「【一社研修】雑談力強化研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です。
ただの雑談ではなく、雑談を通じてお客様から信頼を獲得し、距離を縮められるようにな雑談力を、座学と実践を通して習得することができます。
本研修は、お客様との距離を縮められ、信頼も獲得できるコミュニケーション術を身につけることを目的としています。
雑談に対して苦手意識を感じるビジネスパーソンも少なくありません。営業だけなく、お客様と接点をもつ様々な場面で雑談は求められますが、正しい雑談力を発揮できるビジネスパーソンはまだまだ少ないです。
雑談力を強化することにより、お客様との関係がよくなると働き手としてもより良い仕事がスムーズにできるようになります。
本研修では、お客様との距離を縮めるコミュニケーションの方法論を理解し、雑談力を座学と実践を通して身につけていきます。
コミュニケーションのコツを理解することで、周囲とのコミュニケーションでの基本姿勢がみにつきます。
無目的な雑談ではなく、意図した結果を生み出すための具体的なコミュニケーション術を習得できます。
研修を通じて学んだ知識やテクニックを習得すると、今よりさらにお客様との距離を縮めることができます。
2時間
| 1. 雑談力 | 【ゴール】お客様がリラックスできる環境を作るための「雑談力」を身に付ける |
|---|---|
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| 2. 会話を弾ませるための「傾聴力」 | 【ゴール】会話を弾ませるために必要な傾聴力について確認する |
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オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。
12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成
| 開催日 | 時間 | 会場 | 受講料 | 残席 | お申込み |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024/11/27(水) | 10:00 - 12:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2024/12/25(水) | 10:00 - 12:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/01/30(木) | 14:00 - 16:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/02/21(金) | 10:00 - 12:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/03/28(金) | 10:00 - 12:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/04/21(月) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/05/22(木) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/06/19(木) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/07/17(木) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/08/29(金) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/09/30(火) | 14:00 - 17:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/10/29(水) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
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