本研修では、インバスケット思考を通じて状況に応じた判断力を高めます。複数の案件を制限時間内に対応するワークから始まり、自身の対応スキルの現状と改善点を洗い出します。対応や判断時に押さえておきたいポイントを学び、短い時間でも適切な対応ができるスキルを高めます。マネジメントスキル・判断力いずれも磨くことができる内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：100142 更新日：
本研修は、限られた時間内で案件を処理してもらうことで、効率的かつ適切な判断・マネジメント力を身に付けることが狙いです。ベーシックな業務対応スキルから判断力強化まで網羅的なスキルの向上が期待できます。
基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください。
管理職・マネージャー層や、候補の方
また、英語での研修実施も可能です。ご希望の場合はお問い合わせよりご相談ください。
インバスケット研修では、状況を観察する力と判断する力を養います。
架空の人物になりきり、業務で起こりうる未処理のタスクを制限時間内にできるだけ多く処理していくという研修です。もともと、インバスケット（未処理の書類を入れるカゴ）に入っている案件を処理していく、という意味で名づけられたといわれています。
インバスケット研修では以下のスキルが強化されます。
| スキル | 説明 |
|---|---|
| 問題解決力 | インバスケットで与えられる業務には、取引先とのトラブルや部下からの退職相談など、何かしらの問題が含まれています。これらに優先順位をつけ、問題の本質的な原因を即座に分析し、対応策を考える力を強化することができます。 |
| 判断力 | 時間制限があるため、即座に適切な判断を下す力が強化されます。普段、自身の判断を振り返る機会は少ないため、判断における問題点や改善点に気づく良い機会となります。 |
| 洞察力 | 管理職などマネジメント層は、全体の流れや複数の案件の関連性を把握する力が必要です。インバスケットは、個別の最適解ではなく全体最適を目指すための洞察力を高めることができます。 |
| 組織力 | インバスケットを通じて個人の行動が改善され、企業に幅広い可能性をもたらします。自身の弱点に気づき、効果的に行動できるようになることが、結果として企業の組織力を高めることにつながります。 |
「管理職やマネジメント層の方に、一定の時間内で業務をこなせるスキルを身に付けさせたい」「自身のマネジメントや仕事の任せ方・指示の出し方が適切なものかを確認・改善させたい」という企業様におすすめの研修です。
インバスケットのワークを通じて、置かれた状況・同時多発的な案件を分析し、リスクや可能性を含めた問題点を発見し、優先度を決定できるようになります。
インバスケットのワークを通じて、分析に基づいた意識的な思考プロセスを経て、限られた時間の中で迅速に判断し、即実行する力をつけていきます。
グループワークやフィードバック、振り返りを通じて、自身の思考の傾向に気づくことで、マネジメント上の弱点の克服や、対応力のアップにつなげていきます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. インバスケット 基礎理解 | 【ゴール】インバスケット思考について理解する |
|---|---|
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| 2. インバスケット実践：多数の業務を処理する | 【ゴール】多くの業務を時間内に処理するインバスケット形式を体験することで、現状のスキルを把握する |
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| 3. 適切な仕事のこなし方 | 【ゴール】仕事への適切な対応方法を理解し、習得する |
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| 4. 問題解決 | 【ゴール】問題発見力・問題解決力を強化する |
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| 5. トレーニング：問題発見・問題解決力 | 【ゴール】ケースワークを考えることで、問題発見・問題解決力を強化する |
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研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。（2025年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）
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