業務プロセス改革研修【組織の潜在能力を引き出すBPR研修】

リエンジニアリングの方法論を身につけ業務プロセスを改革する

本研修は、業務プロセスを根本から見直し、組織全体の効率化と生産性向上を実現するための研修です。 業務フローの可視化、時間分析、無駄の排除といったBPR(Business Process Re-engineering)の具体的な手法を学び、実践的なスキルを習得します。 本研修を通じて、組織の潜在能力を最大限に引き出し、競争優位性を築くための方法論を習得できます。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

業務プロセス改革研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:101254   更新日:

業務プロセス改革研修の狙い

本研修は、受講者が業務プロセス改革の重要性を理解し、体系的な手法を習得することで、自社の業務プロセスの抜本的な改良に主体的に取り組めるようになることが狙いです。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

マネージャー、業務プロセスを管理する立場の方

業務プロセス改革研修を実施すると

  1. 業務プロセス改革の必要性を理解できます
  2. 業務プロセス改革の全体像を把握できます
  3. 業務プロセス改革の具体的な施策について研修中に考えることができます

リスキル 業務プロセス改革研修の概要

本研修では、業務プロセス改革(BPR)とは何か、なぜ必要なのかといった基礎的な知識から、具体的な実践方法までを体系的に習得していきます。

業務フローが複雑化しやすい現代において、BPRは重要な生産性向上施策になっています。しかし、いざBPRを実施しようとしても、ステップがわからず、手が出ないということも多いはずです。

本研修では、現状分析、改善策の立案、実行、評価といったBPRの各ステップにおける具体的な手法を、ワークショップを通して実践的に習得していきます。実際の改善案を研修中にも考えていくため、「お勉強」にならず実践的なスキル習得を実現できます。

本研修 3つの特徴

1. 業務プロセス改革の全体像を体系的に理解できる

部門を超えたプロセス全体を可視化し、問題点の特定や改善施策の立案を行う体系的な方法論を身に付けられます。

2. 改革における発想方法を知ることができる

基本的な思考のステップやECRSフレームワークを活用することで、業務プロセスにおける無駄を排除し、より効率的な業務フローを構築する方法を習得できます。

3. 実践的なワークショップによるスキル定着

ワークショップ形式で、理解した知識を具体的な事例に適用することで、実践的なスキルを習得し、明日からの業務に活かせます。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

業務プロセス改革研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 業務プロセス改革とは 【ゴール】業務プロセス改革ですべきことを理解する
  • 【オープニングワーク】:業務プロセス改革を振り返る
  • 業務プロセス改革とは何か [業務プロセス改革の歴史/業務プロセス改革と業務改善の違い/業務プロセス改革では何を行うか]
  • なぜ業務プロセス改革が求められるのか
  • 業務プロセス改革の成功事例
  • 業務プロセス改革の進め方
2. 検討:BPRのターゲット設定 【ゴール】BPRの目標を設定する
  • 【ワーク】:もし今日この事業を再び作るとしたら [自部署に限定しない発想/ゼロベースから考えてみる/BPRは根本改革を狙う]
  • BPRのターゲット [対象はプロセス/対象は広いほうが価値は高い]
  • 【ワーク】:変更するべきプロセス [対象としたいプロセスが見つからないとき]
  • 改善するべきプロセスの選定 [選択の必要性/選定の優先度]
3. 分析:現在の業務の把握 【ゴール】現在の業務を改めて把握し、問題を見つける 
  • 業務把握の基本 [なぜ業務把握を行うか/何を把握するか]
  • 業務フロー図の作成 [業務フロー図とは/BPRにおける業務フロー図]
  • 【ワーク】:業務フロー図の作成
  • 使っている時間の可視化 [時間の可視化/自身や担当者のカレンダーを確認]
  • 業務滞りの確認
  • プロセスの分析 [使っている時間の変動/業務の滞りに関する分析]
  • 【ワーク】:業務時間の可視化
4. 設計:BPRのプランニング 【ゴール】BPRにおいて具体的に行うことを決める
  • BPRの具体的事例
  • なぜその仕事を行っているのか [根本から考え直す/目的の階層構造/【ワーク】プロセスの目的を考える]
  • 改善策の立案 [理想は抜本的な改良/ECRS]
  • 【ワーク】:業務の無駄を洗い出す
  • 改善案の優先順位
5. 実施:BPRの実行 【ゴール】実行におけるポイントを把握する
  • 目標となる数値を定める [ロールバックの考慮/何がどの程度になったら成功なのか]
  • アクションプラン [アクションプランの必要性/アクションプランの内容]
  • 行動のタスク化 [WBS/ガントチャート]
  • Checkが重要 [PDCA/Checkを必ず実施]
  • 小さいテストができるなら必ずする
  • 【ワーク】:振り返り

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

業務プロセス改革研修参加者の必須条件

現時点の業務内容について詳しいこと

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

業務プロセス改革研修のよくあるご質問

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