本研修は、業務の可視化・標準化技術を通じて、属人化リスクを解消するための具体的な手法を学ぶ研修です。 属人化の定義や発生メカニズムを理解し、業務フロー図作成や優先順位付け、マニュアル化の構造化技術を習得します。 業務の安定性や生産性を向上させ、組織の競争力を強化する仕組みづくりを理解できる内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード:101751 更新日:
本研修は、属人化の本質を理解し、業務の可視化・標準化を通じて、生産性向上のための組織体制を構築することが狙いです。
本研修では、属人化防止を通じて組織の生産性向上を図るための体系的な手法を学びます。属人化とは、特定の社員しかその業務のスキルや情報を保有していない状態であり、品質リスクやコストリスクを会社にもたらします。
研修では、まずこの属人化の定義やリスク、発生メカニズムを理解します。次に、業務フロー図の作成や業務の棚卸しを行い、どこに属人化のポイントがあるかを発見します。発見した課題に対しては、ビジネスへの影響度や深刻度に基づき優先順位を明確化します。
さらに、標準化とマニュアル化の違いを理解し、再現性を高めるための構造化技術を習得します。最後に、代替要員確保や多能工化、レビュー文化の定着など、組織全体で属人化を防ぐ運用とチーム作りを学びます。業務の安定性向上と生産性向上を実現し、組織の競争力強化という効果を求める企業様におすすめの内容です。
属人化が会社と個人にもたらす品質リスクやコストリスク、成長リスクについて具体的に学びます。属人化解消による業務の安定性や競争力強化のメリットも理解できます。
業務の可視化が必要な理由を確認し、業務フロー図の作成方法や業務の棚卸しの手順をワークを通じて習得します。属人化ポイントを構造的に発見できます。
標準化とマニュアル化の違いを理解し、再現性を高めるための作成ポイントやチェックリストの活用法を学びます。誰でもできる業務にするための構造化技術を習得できます。
6時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 属人化とは何か(理解フェーズ) | 【ゴール】属人化の本質を理解し、自社のリスクを認識できる |
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| 2. 業務の可視化と棚卸し | 【ゴール】業務を構造的に分解し、属人化ポイントを発見できる |
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| 3. 優先順位の決定 | 【ゴール】どこから手を付けるかを決める |
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| 4. 標準化とマニュアル化 | 【ゴール】誰でも実施できる業務にする構造化技術を習得する |
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| 5. 属人化を防ぐ運用とチーム作り | 【ゴール】組織全体で属人化を防ぐ仕組みと風土を理解する |
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特になし
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