本研修は、ビジネスにおける問題解決力を実践的に強化し、成果につながる具体的なスキルを身に付けるものです。 分解、原因究明、施策立案という問題解決の基本ステップを、豊富なケーススタディを通して訓練します。 体系化された手法と実例を学ぶことで、即座に現場で応用可能な問題解決能力を習得できます。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
問題解決研修 実践ケーススタディ編はオンライン研修に対応しています
研修コード:101682 更新日:
本研修は、問題解決の基本手順(分解・原因究明・施策立案)をケーススタディを通じて再確認・習得し、問題解決力を強化することが狙いです。
本研修では、ビジネス上の複雑な課題に対して論理的に取り組み、解決へと導く問題解決力の実践的な強化を目指します。問題解決とは、課題を特定し原因を除去するための有効な施策を実行する一連のプロセスです。
まず、問題解決の大枠の手順(分解/原因究明/施策立案)を再確認した後、問題を「どこに問題があるか」という視点で分解する訓練を行います。ECサイトの売上低迷やカスタマーサポートの満足度低下といった具体的なケーススタディを通して実践力を高めます。
原因究明では「なぜ」の繰り返し(なぜの繰り返し)によって根本原因を特定する訓練を行い、施策立案では解決案ツリーやマトリックス図法を学習します。この一連の流れを訓練することで、問題の分解・原因究明・施策立案スキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
問題解決の大枠の手順として、分解、原因究明、施策立案のステップを再確認します。これにより、問題解決のプロセスを明確に把握できます。
「どこに問題があるか」を特定するために、MECEやロジックツリーといった論理的なフレームワークを活用し、問題を漏れなくダブりなく分析します。
「どこ」と「なぜ」の違いを明確にし、なぜの繰り返しを通じて根本原因を深く掘り下げるスキルを習得します。社員食堂の利用率低下などのケースで実践します。
5時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 問題解決手法の再確認 | 【ゴール】問題解決の大枠の手順を再確認する |
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| 2. 分解 | 【ゴール】問題を分解するスキルを訓練する |
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| 3. 原因究明・施策立案 | 【ゴール】「なぜ」を繰り返すことで根本原因を特定する |
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「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
特になし
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当ページの研修は問題解決研修 実践ケーススタディ編の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。